El 21 de marzo, la doctora Inés visitó al abuelito Florencio, quien estaba dormido. Cuando despertó, colaboró de manera tranquila durante la revisión de su oído. A pesar de un pequeño episodio de alucinación, permaneció calmado. La doctora encontró secreción purulenta con mal olor y realizó un lavado en ambos oídos. Al final, recetó gotas (Otozambon) para aplicar tres veces al día.